平成２７年５月１３日（水）、全宅連会館にて第２回ハトマークグループ・ビジョン推進に伴う協会版ビジョン策定ワーキンググループが開催されました。４月８日に開催した第１回では、今後の協会の理想の姿を導き出すための講義が行われ、６モデル協会は今回の第２回に向けて、過去の歴史を辿りながら、今後の協会・会員業者の理想の姿を考えてきました。
　今回の第２回は現状分析の内、「顧客認識」をテーマに講義が行われました。前回の講義内容を振り返り、各協会での理想の姿を考える過程をグループを混合して共有し、気づきと対話の難しさ・方策を学びました。この理想的な姿を基に、「顧客認識」の現状分析の方策・重要性を学び、次回までに、協会の顧客をターゲットごとにニーズ等を分析し、セグメントで細分化する作業を行うこととなりました。
　第３回は「現状分析（競争認識）」をテーマとし、６月１７日（水）に行われる予定となっております。