本セミナーでは、「不動産業界の働き方改革最前線・カスハラ対策」を２本立てで解説いたします。

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■ 公開日
令和8年3月31日（火）9:00～
■ 講演内容
＜第1部講演＞
【テーマ】『不動産業界の働き方改革最前線』生成AIが日常化されたからこそ　不動産会社が今すべきヒトと組織のお話
【講　師】株式会社リクルート　賃貸Division　人・組織支援　育成プロジェクト　石橋　和也 氏
【講演内容】不動産業界の構造的な課題をデータに基づき分析。長時間労働や属人化といった問題点を浮き彫りにし、
 　　　　　　離職防止と人材定着につながる具体的な施策を解説します。

＜第2部講演＞
　【テーマ】『不動産業界のためのカスハラ対策セミナー』
　【講　師】一般社団法人 日本クレーム対応協会　代表理事　谷　厚志　氏
　【講演内容】増加するカスタマーハラスメント（カスハラ）から従業員を守り、健全な事業運営を維持するための
　　　　　　　対策を学びます。カスハラの定義から、予防策、具体的な対応方法までを専門家が解説します。

■ 対象者
全国の都道府県宅建協会会員

■ 参加費
無料
※会員以外の方は、お申込みの上、有料でのご視聴となります。

■ 視聴方法
※アーカイブ動画として配信しておりますので、3月31日（火）9:00の公開日以降いつでもご視聴いただけます
会員の方は、下記ページにアクセスの上、ご視聴ください（ハトサポID・パスワード必須）
　・全宅連HP内のセミナー案内特設ページ
　　https://www.zentaku.or.jp/about/seminar/seminar2025/
　・全宅保証WEB研修サイト
　　https://member.zentaku.or.jp/video/practice2025